Thứ năm, 22/02/2018 | 06:56:25 GMT+07:00 Lượt xem: 402 | Bạn đã xem 1 lần
0/50

400.000 thuê bao vệ tinh của Truyền hình An Viên phải xoay lại chảo thu trước 15/5

ICTnews - Việc Truyền hình An Viên chuyển đổi hạ tầng phát sóng truyền hình vệ tinh từ NSS6 sang vệ tinh VINASAT-2 khiến khoảng 400.000 thuê bao truyền hình số vệ tinh của nhà đài này bị ảnh hưởng vì phải xoay lại chảo thu.

Như ICTnews đã đưa tin, từ 16/3 đến hết ngày 15/5/2015, Truyền hình An Viên triển khai chuyển đổi việc thu sóng truyền hình số vệ tinh từ vệ tinh NSS6 sang vệ tinh VINASAT-2.

Trong thời gian này, Truyền hình An Viên vẫn phát sóng song song trên hai vệ tinh NSS6 và vệ tinh VINASAT-2. Sau ngày 15/5/2015, Truyền hình An Viên sẽ ngừng phát sóng trên vệ tinh NSS6, những thuê bao truyền hình số vệ tinh nào chưa xoay hướng chảo để thu tín hiệu từ vệ tinh VINASAT-2 sẽ không xem được.

Theo Truyền hình An Viên MobiTV, việc chuyển đổi này nhằm mục đích chính là nâng cấp dịch vụ truyền hình vệ tinh. Có khoảng 400.000 thuê bao số vệ tinh của Truyền hình An Viên sẽ phải xoay lại hướng chảo trước ngày 15/5/2015.

 

Riêng những thuê bao truyền hình số mặt đất của Truyền hình An Viên không bị ảnh hưởng.

Trước đó, từ 15/1/2015, khách hàng đăng ký mới dịch vụ Truyền hình An Viên  số vệ tinh đã được xoay chỉnh chảo thu để bắt tín hiệu từ vệ tinh VINASAT-2. Chỉ những khách hàng sử dụng dịch vụ trước ngày 15/1/2015 mới nằm trong diện phải xoay chuyển chảo thu.

Số lượng thuê bao phải chuyển đổi sang thu tín hiệu qua hạ tầng VINASAT-2 quá lớn, lại trải rộng trên nhiều tỉnh thành, không ít thuê bao còn ở vùng sâu, vùng xa. Vậy Truyền hình An Viên phải làm gì để đảm bảo khách hàng không bị gián đoạn tín hiệu truyền hình sau ngày 15/5/2015?

 

Trả lời câu hỏi trên, đại diện Truyền hình An Viên cho biết, đơn vị đã chuẩn bị kế hoạch hỗ trợ khách hàng khá chi tiết. Bên cạnh việc hướng dẫn khách hàng tự xoay chảo trên các kênh truyền thông; tập trung vào các trailer, video phát trên hệ thống các kênh Truyền hình An Viên thì những khách hàng nào chưa xoay chảo được sẽ gọi lên tổng đài 1900 1900 để tổng đài ghi nhận và phân công kỹ thuật đến hỗ trợ, hoặc có thể gọi trực tiếp đến các đại lý Truyền hình An Viên ở các tỉnh. Khách hàng cũng có thể phản ánh thông tin ngay tại các điểm bưu điện.

 

Hiện nay trên trang web và fanpage của Truyền hình An Viên đã đăng tải video hướng dẫn xoay chảo thu về vệ tinh VINASAT-2. Truyền hình An Viên với 5 bước cơ bản (nâng cấp phần mềm; thêm tần số VINASAT-2; chỉnh hướng chảo thu và góc xoay LNB; tinh chỉnh tín hiệu và cố định vị trí; nhắn tin kích hoạt).

"Truyền hình An Viên sẽ đảm bảo tất cả các khách hàng đều được xoay chảo thu về VINASAT-2 để ko bị gián đoạn trong việc thu tín hiệu", vị đại diện này khẳng định.

 

Truyền hình An Viên  sẽ cộng 100.000 đồng vào tài khoản của khách hàng khi xoay chảo thu thành công về VINASAT-2.

Như vậy, cả 3 nhà cung cấp dịch vụ truyền hình số vệ tinh là K+, VTC và Truyền hình An Viên mobiTV đều phát sóng qua vệ tinh VINASAT-2. Trước đó, ngày 10/3/2012, Truyền hình số vệ tinh VTC đã ngừng phát sóng trên vệ tinh AsiaSat5 và chuyển toàn bộ việc phát sóng các kênh truyền hình vệ tinh trên hạ tầng VINASAT-1. Vào thời điểm đó, VTC cũng hỗ trợ chuyển hướng chảo thu cho hàng chục nghìn thuê bao đang thu tín hiệu từ vệ tinh AsiaSat5.

 

M.Q

Bạn thấy nội dung bài viết có hữu ích? Đánh giá của bạn!
0 quan tâm

Liên hệ lắp đặt

Gói cước MobiTV

  • Gói A truyền hình An Viên - MobiTV
  • Gói B truyền hình An Viên - MobiTV
  • Gói thuê bao phụ truyền hình An Viên - MobiTV
  • Gói Cơ Bản truyền hình An Viên - MobiTV
  • Gói Cao Cấp truyền hình An Viên - MobiTV

Đối tác và phát triển